疫情之下,零售门店如何生存和增长?

[2020-03-03 ]  [点击:1493]

新冠肺炎已经持续了一个多月,这次席卷全国的疫情,对很多线下零售门店都造成了重大影响。


一、疫情之下 线下门店面临的挑战

不出门不聚集,成为了预防此次疫情的重要手段,大部分顾客摒弃了出门购物的方式,导致门店线下客流急速下滑,以线下业务为主的零售品牌的单店业绩下滑在95%以上。


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二、业绩整体下滑下的一抹亮色


1、营销员的力量:当下我们门店销售最大的助力是什么?其实就是这些门店的营销员,一些优秀的、有影响力的营销员,他的分享行为让门店的销售数据得到了有力的提升 ,未来每一个优秀的营销员,他们具备真正的传播力,同时也是一个能够产生社交裂变增量的关键因素。

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2、会员分销为商家带来价值:通过分销系统可以更好的激发广大消费者的购物的欲望,分销的过程中,门店把消费者也转化成自己的推广者,用户好的亲身体验可以更好的推广产品,成功推广后推广者可以获得一定的佣金,而且分销推广的方式简单快捷,分销返佣的速度发放也快。有一家品牌门店,分销业绩甚至占到整个微商城业绩已经达90%。

 



3、直播的崛起:在抗疫期间,大部门的零售门店都采取了闭店或缩短上班时间的策略, 为了缓解疫情造成的市场冲击,一些门店开始了直播卖货、在线直购等形式,让消费者在家里也可以购物,减少疫情传播的同时,又能满足日常的生活所需。某母婴店疫情期间一直未曾中断营业, 线下门店受管控处于闭店状态,但线上商城一直营业,并开通了直播卖货,不仅避免成本损耗,销售额得到了提升,也收到了消费者广泛好评。

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三、困局之下,思迅eShop如何帮到零售门店?


优秀的营销员管理方案


营销员作为商家不可缺失的一员,直接面对顾客,引导着顾客的消费习惯。 营销员的工作情况将直接影响到店铺的服务体验、客单价、会员拓展等多项重要考核指标。那对于营销员该如何管理,怎样提高他们的工作积极性呢?eShop移动管家新推出了——营销员版,推动营销员考核,会员推广,给门店带来新的利润增长途径,不仅如此,营销员提成的线上查询功能还能帮助营销员了解自己的销售数据与提成情况,大大提升了他们的工作积极性


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会员分销功能


eShop的会员功能依托于大平台思迅微商城,打造商户专属的云分销平台和大流量入口;分销推广更简单便捷,会员推广码、推广海报、推广链接 ;分销返佣的快速发放,微信快速提醒分销者、一键提取 ; 构建完善的分销体系及下属人员管理,推广者可以查询自己推广的新会员信息。


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思迅微商店3.0的直播功能


思迅微商店近期推出了直播功能,在直播间顾客可完成观看直播、注册会员、选购下单、评论点赞、分享直播等系列操作,整个流程无需跳出微商店小程序,极大提升购物体验,有效减少顾客流失。观看直播的顾客无需填写信息即可轻松完成注册。微商店直播间支持点赞、评论、抽奖、发放优惠券、分享等功能,顾客在直播间点赞、评论可参与抽奖,有效带动直播间氛围,沉淀会员,提升订单转化,还可快速将观看直播的顾客转化为会员,有效沉淀门店私域流量。


直播效果:


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微商城后台流量数据


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